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&#nbsp;Cos’è il 118 ?

È un servizio di pronto intervento sanitario coordinato da un medico rianimatore attivo 24 ore su 24.
La Centrale Operativa 118, fornisce una risposta appropriata in caso di urgenza ed emergenza mediante l’invio di mezzi di soccorso adeguati e l’eventuale ricovero in ospedale.
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Quando chiamare il 118 ?

In caso di:

grave malore;

incidente stradale, domestico, sportivo, sul lavoro;

ricovero d’urgenza;

ogni situazione certa oppure presunta di pericolo di vita.
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Come chiamare il 118 ?

Comporre su qualsiasi telefono il numero 118.
La chiamata è gratuita: non occorre gettone o tessera
Non riattaccare fino a che non sarà l’operatore a dirlo.
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Attendere risposta dalla Centrale Operativa 118;

Comunicare con calma e precisione:

1) DOVE è successo (comune, via, numero civico, telefono);

2) COSA. è successo (incidente, malore…);

3) il numero delle persone coinvolte.

CELLULARE - Chiamando il 118 con il cellulare, considerata la distribuzione dei ripetitori sul territorio, a volte potrebbe succedere che la chiamata venga ricevuta da un’altra centrale operativa del 118 della regione: nessun problema, in quanto le centrali della regione sono collegate in via preferenziale e possono trasmettere la chiamata alla centrale di competenza territorialmente alla richiesta di soccorso.

In attesa dell’arrivo del soccorso

-&#nbsp; mantenere libera (da auto, persone, ecc.) la zona di arrivo dei mezzi di soccorso.
-&#nbsp; di notte accendere le luci esterne all’abitazione, segnalare bene la zona dell’incidente.

Per riuscire ad operare correttamente la Centrale Operativa 118 ha la necessità di capire DOVE è successo COSA.

E’ per questo motivo che all’utente che contatta la centrale vengono poste alcune, semplici domande per riuscire ad “inquadrare” l’evento nella sua giusta dimensione. In base alle risposte fornite la Centrale potrà disporre l’invio del mezzo più idoneo a risolvere quel tipo di problema. Solo attraverso informazioni precise che possono essere semplicemente ma esclusivamente fornite da chi contatta la Centrale questa può essere veramente efficace ed efficiente nella risposta sanitaria fornita.

Fornire dati completi ed esaurienti non significa perdere tempo prezioso&#nbsp; ma significa guadagnarlo,&#nbsp;a volte vuol dire salvare una vita.