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Si è soliti distinguere il commercio elettronico in 4 diverse tipologie a seconda di quelle che sono le parti che intervengono nella transazione o comunque nel rapporto.

Si parla di Business to Customer (abbreviato con B2C) per intendere gli scambi che si hanno tra un’impresa e i consumatori finali.

Si parla di Business to Business (abbreviato con B2B) per intendere gli scambi che si hanno tra un’impresa e altre imprese.

Si parla di Business to Government (abbreviato con B2G) per intendere i rapporti che intercorrono tra imprese e Pubblica Amministrazione.

Si parla di Government to Citizens (appreviato con G2C) per intendere i rapporti tra Pubblica Amministrazione e cittadini.