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Quando si parla di comunicazione d’impresa s’intende un complesso di comunicazione che l’impresa pone in essere per rivolgersi a vari destinatari che sono, a vario titolo, interessati ad avere informazioni sull’azienda: i consumatori, i clienti, i concorrenti, i fornitori, i finanziatori, i dipendenti, ecc..

La nozione di comunicazione d’impresa, dunque, è più ampia rispetto a quella di comunicazione di marketing. Quest’ultima, infatti, si riferisce esclusivamente alle comunicazione che l’impresa rivolge al mercato di sbocco, cioè ai potenziali consumatori di beni e servizi che l’impresa produce.

Il suo scopo è, ovviamente, quello di ampliare le vendite.